企業介紹

深圳地鐵（Shenzhen Metro）是指服務于中國廣東省深圳市的城市軌道交通，其第一條線路于2004年12月28日正式開通運營，使深圳成為中國內地地區第5個擁有地鐵系統的城市。據2019年12月深圳地鐵官網信息顯示，深圳地鐵已開通運營線路共有8條，分別為：1號線、2號線、3號線、4號線、5號線、7號線、9號線、11號線。全市地鐵運營線路總長303.44公里，構成覆蓋深圳市羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍華區、龍崗區六個市轄行政區的城市軌道網絡。

項目需求

深圳地鐵各崗位業務內容的差異化也使得個性化培訓需求激增。如果沒有符合實際情況的培訓，而延續舊觀念“大一統”或者“多崗合學”，深圳地鐵的小伙伴們將一直困于培訓形式，卻無法在第一時間學習到適合自己崗位內容的最新業務知識，以及及時了解企業所處的內外部現狀。

解決方案

針對企業學習痛點，深圳地鐵選擇了內訓寶在線學習平臺輔助開展培訓工作。從2018年6月上線以來，深圳地鐵全體員工可在內訓寶進行PC端和移動端在線學習，及時掌握業務流程和技能方法。同時，內訓寶還為深圳地鐵員工提供了超過1000門的通用課程，公司內部分享近200門，這些課程大大豐富了企業員工的學習內容，不少學員完成了近100小時的學習，掌握了多元化的業務知識。

在深圳地鐵的工作人員看來，內訓寶擁有非常專業、敬業的運營團隊，在運營過程中幫助企業更好地使用在線培訓平臺提供服務。通過頻繁的溝通，內訓寶給予深圳地鐵豐富的運營策略及方法，縮減做方案時間，提升了工作效率，加速了方案落地。